FAQs
Member FAQs
Comment puis-je créer un compte LifeSpeak?
Si LifeSpeak Mieux-être holistique vous est offert comme solution virtuelle de mieux-être par l’entremise d’un employeur, d’un régime de soins de santé, d’un immeuble collectif ou d’une autre institution affiliée, un compte a déjà été créé pour vous; nul besoin d’en créer un.
Comment puis-je savoir si j’ai déjà un compte?
Si vous croyez déjà avoir un compte LifeSpeak, mais que vous n’avez pas reçu de courriel de bienvenue avec vos identifiants, veuillez communiquer avec l’organisation de votre promoteur.
Exemples d’organisations de promoteur :
- Employeur
- Régimes de soins de santé
- Immeubles collectifs
- Établissement de santé, centres de mise en forme ou centres communautaires
- Université ou collège
J’ai essayé de réinitialiser mon mot de passe, mais je n’ai pas reçu de courriel de vérification du compte. Que devrais-je faire?
J’ai essayé de réinitialiser mon mot de passe, mais je n’ai pas reçu de courriel de vérification du compte. Que devrais-je faire?
Comment puis-je accéder à LifeSpeak?
L’application LifeSpeak est disponible pour téléchargement à partir de l’App Store (iOS) et du Google Play Store (Android). Les membres peuvent aussi y accéder sur un ordinateur à partir du portail Web : portal.lifespeak.com
Quels types de contenu LifeSpeak offre-t-elle?
LifeSpeak, c’est pour tout le monde! Accédez à des milliers de vidéos et de ressources de mise en forme, de gestion du stress, de saine alimentation, et plus encore, pour tous les goûts, peu importe votre âge ou votre niveau de capacité. Voici quelques options proposées : yoga, HIIT, course et marche, méditation, recettes santé, prévention des blessures, activités pour enfants, pauses de travail, et bien plus.
Les vidéos sont-elles sous-titrées?
Les vidéos sont sous-titrées avec la version textuelle de ce qui est dit. Les vidéos sont sous-titrées en français, et certaines des vidéos présentées en anglais sont sous-titrées en anglais, en français et en espagnol.
Vous n’avez qu’à sélectionner l’icône « CC » de sous-titrage au bas de l’écran du cours, puis choisir la langue pour activer automatiquement les sous-titres. (À noter que l’icône de sous-titrage pourrait s’afficher différemment selon votre appareil.)