Wajax augmente de plus de 100 % l’utilisation des solutions de santé mentale avec LifeSpeak Santé mentale et résilience

3,900+
interactions avec LifeSpeak
360+ hours
de contenu éducatif consulté
100%+
augmentation de l’engagement à la santé mentale d’une année à l’autre

Fondée en 1858, Wajax est l’un des fournisseurs de produits et de services industriels les plus anciens et les plus diversifiés au Canada. L’entreprise exploite un système de distribution intégré, fournissant des ventes, des pièces et des services à divers clients de différents secteurs de l’économie canadienne : construction, foresterie, exploitation minière, industrie et commerce, sables bitumineux, transport, traitement des métaux, gouvernements et services publics, ainsi que pétrole et gaz.

« Wajax est une entreprise centrée sur la personne. Nous nous engageons donc à la sécurité et au bien-être de tous les employés, qu’ils travaillent dans un bureau ou sur le terrain. Notre partenariat avec LifeSpeak inc. soutient cet engagement, et nous sommes heureux de constater que l’utilisation des ressources en santé mentale et en mieux-être ne fait que grandir. »

Smiling woman with curly hair and a blazer in a black and white headshot.
Jennifer Lombardo
gestionnaire de la santé et du mieux-être
Wajax, Toronto, Canada

Wajax s’est associée à LifeSpeak pour:

  1. Fournir un soutien proactif en santé mentale à ses employés
  2. Offrir des ressources en santé mentale qui répondent aux besoins uniques des employés et de leur famille

INTRODUCTION

Un soutien proactif en santé mentale pour répondre aux besoins de chaque employé

Environ 47 % des employés déclarent que leur faible santé mentale nuit à la qualité de leur travail, et 65 % déclarent que le stress affecte leurs activités professionnelles¹. Heureusement, une étude de Deloitte démontre qu’en soutenant la santé mentale de la main-d’œuvre, les organisations parviennent non seulement à aider les employés, mais aussi à obtenir un important rendement du capital investi. L’étude a également révélé que les organisations avec les meilleurs rendements adoptaient une approche plus proactive en offrant à tous les employés, quel que soit leur état actuel, des activités sur l’ensemble du continuum de la santé mentale².

Avec plus de 165 ans d’expérience, Wajax est l’un des plus grands fournisseurs d’équipement, de produits et de services industriels au Canada. En tant qu’entreprise diversifiée et centrée sur la personne, Wajax s’engage au bien-être et à la sécurité de ses employés. Elle tient à les aider à améliorer leur santé mentale, physique, financière et sociale, tout en offrant des programmes qui répondent à leurs besoins uniques. Pour concrétiser cet engagement, Wajax a élaboré un programme complet de santé et de mieux-être qui mise sur la prévention, l’inclusivité et l’accessibilité, en donnant aux employés l’accès à des ressources et à du soutien de qualité supérieure. L’entreprise a remporté plusieurs prix pour son dévouement au mieux-être des employés, notamment un prix platine d’Excellence Canada pour le milieu de travail sain et la santé mentale au travail, la reconnaissance de l’excellence organisationnelle la plus prestigieuse du pays.

LE DÉFI

Améliorer le soutien en santé mentale tout en augmentant l’accessibilité

Wajax compte plus de 3 000 employés et plus de 120 succursales à l’échelle du Canada. Avant son partenariat avec LifeSpeak inc., Wajax offrait déjà un programme robuste en matière de santé mentale. Cependant, l’équipe de direction souhaitait élargir ses ressources pour que les employés puissent obtenir du soutien plus tôt dans le continuum des soins. Elle tenait également à soutenir de façon proactive les besoins de santé mentale de sa main-d’œuvre diversifiée. Étant donné que les employés de Wajax travaillent sur le terrain et disposent d’un accès limité aux ressources en milieu de travail, l’entreprise nécessitait une solution accessible en tout temps, à partir de n’importe où.

LA SOLUTION

Formation et conseils proactifs en matière de santé mentale facilement accessibles en tout temps

Wajax s’est associée à LifeSpeak inc. en 2021 pour élargir son programme de santé mentale. L’entreprise a opté pour LifeSpeak Santé mentale et résilience, qui offre de courtes formations et des conseils d’experts de renom dans le domaine. Jennifer Lombardo, gestionnaire de la santé et du bien-être à Wajax, entretient depuis longtemps de solides partenariats avec LifeSpeak inc. Elle sait d’expérience que le contenu de LifeSpeak est crédible et accrocheur, et elle reconnaît les immenses bienfaits d’offrir un accès simplifié à du soutien global en matière de bien-être.

Grâce à LifeSpeak, les employés peuvent clavarder avec des experts en santé mentale de calibre mondial et accéder à une grande variété de sujets de santé et de mieux-être à partir d’un seul endroit. L’approche de microapprentissage par vidéos et autres formats numériques rend le contenu de LifeSpeak facile à assimiler et à appliquer. Les employés de Wajax et leurs personnes à charge peuvent accéder à LifeSpeak gratuitement au moment qui leur convient, ce qui s’avère particulièrement utile pour les employés sur le terrain qui souhaitent consulter le contenu à domicile ou lors des déplacements.

Wajax fait la promotion active de son soutien en santé mentale en intégrant LifeSpeak à sa stratégie exhaustive de mieux-être. L’entreprise inclut d’ailleurs LifeSpeak à ses campagnes annuelles sur la santé mentale, intègre ses vidéos dans les programmes de formation sur la santé mentale, le mieux-être et la santé financière, et fait appel à des champions du mieux-être pour partager le nouveau contenu. Les vidéos de LifeSpeak sont d’ailleurs faciles à consulter depuis la plateforme SharePoint de l’entreprise. De plus, pour favoriser l’utilisation, Wajax offre les populaires concours « Visionnez et gagnez » bien appréciés par les employés.

Industrial refinery with smokestacks and storage tanks under a clear sky.
Company logo with stylized brown text and line elements.

« Wajax est une entreprise centrée sur la personne. Nous nous engageons donc à la sécurité et au bien-être de tous les employés, qu’ils travaillent dans un bureau ou sur le terrain. Notre partenariat avec LifeSpeak inc. soutient cet engagement, et nous sommes heureux de constater que l’utilisation des ressources en santé mentale et en mieux-être ne fait que grandir. »

Smiling woman with curly hair and a blazer in a black and white headshot.
Jennifer Lombardo
gestionnaire de la santé et du mieux-être
Wajax, Toronto, Canada

LES RETOMBÉES

Principaux résultats

  • Plus de 3 900 interactions avec LifeSpeak chaque année, et une augmentation de l’utilisation de plus de 100 % depuis l’année dernière
  • Plus de 360 heures de formation dispensées par année
  • Expansion de l’accès des employés à un soutien en santé mentale

Wajax a connu beaucoup de succès en utilisant LifeSpeak pour offrir aux employés un soutien et une éducation proactive en santé mentale. L’utilisation élevée continue de croître; elle a même plus que doublé depuis l’an dernier.

Selon Mme Lombardo, les employés de Wajax aiment l’approche de microapprentissage de LifeSpeak et la richesse du contenu offert. Ils sont également reconnaissants d’avoir accès à du contenu vidéo en plus du contenu écrit, puisqu’ils peuvent le regarder durant la journée de travail ou à domicile. De plus, ils peuvent désormais accéder à du soutien en santé mentale en tout temps, peu importe où ils se trouvent. En effet, les employés peuvent écouter un expert parler de gestion de l’anxiété dans leur camion ou visionner une vidéo sur la pleine conscience pour améliorer le sommeil et réduire le stress à partir de la maison ou en attendant un client sur le terrain.

SOURCES

  1. Di Meglio, Francesca. ADP survey reveals what employees really want from work. HR Exchange Network (2023).
  2. Chapman, Sarah et coll. Les programmes de santé mentale en milieu de travail : une valeur ajoutée pour les employés et les employeurs. Plan directeur pour les programmes de santé mentale en milieu de travail. Deloitte Insights (2019).