À propos de BC Hydro
BC Hydro est une société d’État provinciale qui figure parmi les plus grands fournisseurs d’énergie au Canada. Elle produit et fournit de l’énergie à 95 % de la population de la Colombie-Britannique. Ayant pour mission de livrer un service sécuritaire, fiable et abordable, la société vise à fournir de l’énergie propre en contribuant à un avenir durable pour la province.
Employeur de plus de 7 500 employés dans la province, BC Hydro priorise la satisfaction du client, l’intégrité, le travail d’équipe et l’innovation. Elle reconnaît l’importance d’une bonne conciliation travail-vie personnelle, c’est pourquoi elle promeut une culture de travail inclusive et positive. L’organisation a d’ailleurs été nommée l’un des meilleurs employeurs de la Colombie-Britannique et l’un des meilleurs employeurs pour la diversité du Canada quatre années de suite.
Investir dans la santé et le bien-être de la main-d’œuvre : un pilier de la philosophie de BC Hydro
BC Hydro a toujours priorisé la santé et le bien-être au sein de sa main-d’œuvre pour favoriser la sécurité et la productivité. Dans le cadre de sa stratégie sur la santé et le bien-être, les employés ont accès à des avantages complets et flexibles, à un généreux nombre de congés, à des salaires compétitifs, à des occasions d’avancement professionnel et à une pension viagère. En outre, ils bénéficient d’une variété de programmes et de ressources en matière de santé et de mieux-être, ainsi que d’une équipe dévouée au soutien au rétablissement et au retour au travail.
Un grand pilier de la stratégie sur la santé et le bien-être de BC Hydro vise le soutien en santé mentale. Cette approche de longue date couvre de nombreux aspects, comme l’accès 24 heures sur 24 à du soutien en santé mentale par l’entremise du programme d’aide aux employés et à leur famille et d’avantages élargis en matière de santé (avec un avantage distinct pour l’accès aux praticiens en santé mentale). En 2008, BC Hydro a choisi d’intégrer LifeSpeak Santé mentale et résilience à son approche pour un soutien proactif en santé mentale plus tôt dans le continuum des soins. LifeSpeak offre une formation de santé mentale et de bien-être dirigée par des experts de renom sous forme de milliers de vidéos de microapprentissage.
Corrina Hill, responsable des services de santé et de rétablissement de BC Hydro, nous explique pourquoi avoir choisi LifeSpeak. « C’était important pour nous de proposer à nos employés du contenu axé sur des preuves. Le contenu de LifeSpeak est fondé sur des recherches et développé par des experts. À BC Hydro, notre philosophie consiste à aider les employés, peu importe où ils en sont dans leur parcours. LifeSpeak propose un contenu riche et approfondi auquel les membres de notre équipe peuvent accéder pour répondre à leurs besoins individuels. Cette approche s’harmonise parfaitement à notre philosophie, puisqu’elle permet à nos employés et à leur famille d’accéder à des ressources qui comptent pour eux. »
Soutenir les difficultés en lien avec la consommation de substances plus tôt grâce à l’accompagnement et à des ressources confidentielles et à la demande
BC Hydro offre depuis le début des années 2000 un soutien au traitement des employés ayant obtenu un diagnostic de dépendance. Cependant, elle reconnaît que beaucoup d’employés aux prises avec la consommation de substances pourraient hésiter à se procurer un soutien clinique en raison de la stigmatisation ou de préoccupations liées à l’emploi. Ainsi, elle visait à offrir un soutien aux stades précoces, ainsi que des ressources pour la population d’employés plus vaste qui cherchaient à améliorer sa relation avec les substances et à apporter des changements pour un mode de vie plus sain.
Des ressources proactives en matière de santé mentale dans le cadre d’une gamme d’avantages complets
BC Hydro intègre LifeSpeak de maintes façons à sa stratégie sur la santé et le bien-être. Tout d’abord, LifeSpeak figure dans les infolettres mensuelles diffusées par les champions de la santé et du mieux-être de BC Hydro. En outre, le contenu de LifeSpeak est employé dans les rencontres sur la sécurité et dans les communications avec les employés qui reprennent le travail après un congé de maladie ou une blessure. BC Hydro prend aussi part à toutes les campagnes de LifeSpeak et en fait la promotion par l’entremise de ses champions, notamment par le lancement de documents promotionnels et l’intégration de liens de LifeSpeak dans les séances virtuelles de bien-être. BC Hydro a même élaboré une campagne de bien-être financier avec un concept de jeu de société intitulé Hydropoly afin de promouvoir d’une façon amusante ses ressources internes de santé financière, notamment celles de LifeSpeak.
De plus, BC Hydro soutient ses réseaux internes d’employés avec l’aide des gestionnaires de comptes de LifeSpeak, qui collaborent à l’élaboration de contenu pour leurs séances. « Nos gestionnaires de comptes de LifeSpeak nous aident grandement! Elles ont assisté à nos activités sur la santé et le mieux-être, et présenté leurs ressources avec des suggestions sur la façon de les utiliser qui convient aux besoins individuels de chacun, indique Corrina. C’est un réel plaisir de collaborer avec elles. »
Cliente de LifeSpeak depuis plus de 15 ans, BC Hydro se réjouit que LifeSpeak Santé mentale et résilience soit une ressource accessible et précieuse pour les employés de toute la province et leur famille. L’équipe des services de santé et de rétablissement, après avoir constaté un taux d’utilisation soutenu à l’échelle des employés, a manifesté son intérêt pour ALAViDA Consommation de substances, un autre produit de LifeSpeak inc.
