Soutenir la santé et le mieux-être des employés présente d’importants avantages pour la main-d’œuvre et l’organisation.
Nous connaissons tous les conséquences positives de l’exercice physique, de la nutrition, de la pleine conscience et de la méditation sur le bien-être. Cependant, de plus en plus de preuves ont émergé au cours des dernières années pour soutenir leurs bienfaits sur la santé mentale¹. Un examen récent des études sur les employés du secteur des ressources naturelles a révélé que les organisations qui offrent un soutien préventif en matière de santé physique et de bien-être contribuent à des résultats positifs sur la santé et le mieux-être de leurs employés, ainsi qu’à un retour sur investissement pour l’organisation2.
Devon Energy, en tant que l’un des plus grands producteurs de pétrole et de gaz naturel, reconnaît que ses employés sont sa principale force. Depuis l’établissement d’un programme de mieux-être en 2012, Devon s’est concentré sur la prévention, les programmes de haute qualité et les outils pertinents. L’entreprise a depuis développé un programme complet en matière de santé et de mieux-être pour sa main-d’œuvre.
Elle tient à soutenir le bien-être des employés, qui doivent équilibrer leurs multiples responsabilités personnelles tout en assurant la réussite de l’entreprise. D’ailleurs, elle tient compte de ces attentes au moment d’élaborer des programmes visant à améliorer de manière significative le bien-être physique, mental et financier de ses employés.
Élargir le programme de mieux-être et faciliter l’accès aux ressources de bien-être pour les employés sur le terrain
Devon Energy, avec un siège social situé à Oklahoma City, emploie environ 2 000 personnes dans plusieurs États. L’entreprise offre à ses employés un centre de mieux-être sur place, mais elle a constaté que ses employés sur le terrain n’avaient pas accès à des installations comparables. En outre, elle a reconnu la nécessité d’un soutien accru en matière de santé physique et mentale pour ses employés, surtout durant la pandémie de COVID-19. L’entreprise souhaitait également susciter la participation de ses associés éloignés et de ses employés de terrain, qui travaillent souvent à des heures atypiques dans des endroits éloignés, et qui ont un accès limité aux ressources de mieux-être. Avec Wellbeats, elle parvient à leur offrir des ressources faciles à utiliser depuis n’importe où, n’importe quand. Devon Energy a choisi de prendre le volant d’un programme de mieux-être élargi, en recherchant des offres qui répondent au mieux aux besoins uniques de sa main-d’œuvre diversifiée.
Solution numérique de pointe en matière de mise en forme, de nutrition et de pleine conscience pour tous
Devon Energy a opté pour la solution Wellbeats Mieux-être, un produit de LifeSpeak inc. Sa plateforme de diffusion vidéo en continu à la demande propose des cours et des programmes de qualité supérieure dirigés par des experts dans le domaine de la mise en forme, de la nutrition et de la pleine conscience pour tous les âges, centres d’intérêt et niveaux de capacité. Kevin Abernethy, responsable du mieux-être de Devon Energy, a déclaré que l’entreprise avait choisi Wellbeats pour son programme complet de mieux-être et sa grande variété de contenu, notamment des cours et des programmes qui soutiennent la santé physique et mentale. En outre, le format numérique était attrayant, car il permettait à l’entreprise d’atteindre son objectif, soit d’accroître la participation des employés à distance et sur le terrain. Les employés de Devon Energy peuvent désormais accéder à du contenu sur la mise en forme, la nutrition et la pleine conscience à tout moment de la journée, où qu’ils se trouvent.
Devon Energy est très satisfait des résultats obtenus au cours des quatre dernières années depuis le lancement de Wellbeats. Grâce à la collaboration avec l’équipe de succès des clients de LifeSpeak, Devon Energy a élaboré une stratégie pour favoriser l’utilisation qui s’harmonise parfaitement avec son programme de mieux-être. La stratégie consiste d’abord à s’assurer que les employés sont bien informés sur Wellbeats. L’entreprise y parvient d’ailleurs grâce à la campagne automatisée de courriels d’accueil déployée dès qu’un nouvel employé est admissible à Wellbeats.
Devon Energy et LifeSpeak unissent également leurs forces pour développer des programmes trimestriels personnalisés en fonction des thèmes du programme de mieux-être pour l’année. Parmi les thèmes abordés, notons la santé à domicile, la nutrition et la base du sommeil. Chaque programme personnalisé fait l’objet d’une promotion par des articles à l’interne sur le mieux-être, donnant aux employés la possibilité d’accumuler des points pour bénéficier de contributions de l’entreprise à leur compte gestion-santé. Les programmes personnalisés permettent à Devon Energy de sélectionner le type de contenu offert aux employés, surtout en ce qui a trait à des ressources de pleine conscience pour favoriser la santé mentale et des ressources de mise en forme avec peu ou pas d’équipement. Kevin est reconnaissant du soutien, des conseils et de la collaboration de Zoe Monten, responsable de la réussite des clients, qui propose des solutions créatives pour accroître l’utilisation.
Devon Energy participe également aux campagnes d’incitation trimestrielles de Wellbeats, qui encouragent les membres à participer aux activités Wellbeats. « Ces campagnes changent la donne pour les clients et les membres, déclare Zoe. L’effort demandé au client est minime, alors qu’il a un impact spectaculaire sur les taux d’utilisation. De plus, les gens adorent courir la chance de gagner un prix, et nous sommes heureux de leur offrir cette possibilité! »
L’entreprise s’appuie également sur le soutien du gestionnaire des soins cliniques, qui recommande Wellbeats pour aider les employés à atteindre leurs objectifs en matière de santé et de mieux-être après les rendez-vous cliniques. En outre, Devon Energy utilise Wellbeats sur place dans son centre de mise en forme pour permettre à ses employés de suivre des cours Wellbeats tout au long de la journée. « Wellbeats sur place permet aux organisations d’économiser de l’argent en offrant plusieurs types de cours de mieux-être à tout moment, et sans avoir à embaucher un instructeur ou du personnel supplémentaire », explique Zoe.
Kevin attribue à la direction de Devon Energy le succès de son programme de mieux-être, notamment Wellbeats. L’équipe inclut Wellbeats dans ses systèmes internes et ses ressources, en plus de simplifier son accès pour favoriser l’utilisation.
