Adopter une approche globale en matière de santé et de bien-être des employés
Air Canada reconnaît que ses employés sont la clé de son succès et que leur santé et leur bien-être influencent directement le rendement de l’organisation et l’expérience client. Afin de soutenir la diversité de son personnel, l’entreprise propose un ensemble complet de ressources en matière de santé et de mieux-être qui répondent à l’ensemble des besoins des employés, qu’il s’agisse de santé physique et mentale ou de bien-être financier et social.
L’équipe de santé et bien-être au travail d’Air Canada mène des initiatives visant à promouvoir la sécurité psychologique et à réduire la stigmatisation liée à la santé mentale en milieu de travail. Les programmes comprennent le centre de bien-être d’Air Canada, le Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF), des réseaux de soutien par les pairs, une formation en premiers soins en santé mentale et la solution LifeSpeak Santé mentale et résilience.
Offrir un soutien en matière de santé mentale qui répond aux besoins d’une main-d’œuvre nombreuse, diversifiée et dispersée géographiquement.
Les employés d’Air Canada sont répartis à travers le monde et occupent des postes variés, allant de pilotes, agents de bord et techniciens de maintenance à agents du service à la clientèle et personnel administratif. L’organisation souhaitait garantir à tous ses employés et à leur famille un accès équitable aux ressources en matière de santé mentale, quel que soit leur lieu de travail ou leur horaire.
LifeSpeak inc. — Fournir des ressources fiables et à la demande en matière de santé mentale aux employés et à leur famille.
Air Canada s’est associée à LifeSpeak inc. afin de compléter ses programmes de santé mentale existants par une solution numérique qui offre aux employés et à leur famille un accès à la demande à des formations et à un soutien dispensés par des experts, quand et où ils en ont besoin.
Grâce au programme LifeSpeak Santé mentale et résilience, les employés peuvent bénéficier de l’expertise de spécialistes de renommée mondiale sur des sujets tels que la gestion du stress, le sommeil, la pleine conscience, les relations interpersonnelles et la conciliation travail-vie personnelle. Le contenu est disponible dans plusieurs formats, notamment des vidéos, des balados et des fiches-conseils, afin de s’adapter à différents styles d’apprentissage et contraintes de temps.
Marie-Josée Chartrand, directrice, santé et bien-être au travail, Air Canada, explique ceci : « LifeSpeak constitue un élément essentiel de notre stratégie globale en matière de bien-être. Cette solution fournit des informations et des conseils fiables. Que vous recherchiez des conseils rapides pour gérer votre stress ou des ressources approfondies sur des sujets spécifiques, LifeSpeak propose diverses façons d’apprendre et de grandir. »
Air Canada promeut LifeSpeak par l’entremise de son centre de bien-être et de ses campagnes de bien-être continues, afin de s’assurer que les employés connaissent les ressources à leur disposition. L’entreprise intègre le contenu LifeSpeak dans ses formations et communications sur la santé mentale tout au long de l’année, renforçant ainsi une culture du bien-être et de la sécurité psychologique.
